2021fall_Service Management_Department of Industrial Engineering and Management 4 A
Course Period：Now ~ Any Time
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Course Intro
Course Plan
教學目標：
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服務業管理課程簡介
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服務業影片
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服務管理證照試題
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服務管理PPT
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服務管理師證照考試大綱
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製造服務化
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認識服務科學
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服務業的迷思
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單身服務商機(設計思考)
Teacher / 陳一郎
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